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COMMUNIQUE DE PRESSE

Paris, le 6 novembre 2014

GENERALE DE SANTE LANCE

UN PROGRAMME POUR ACCOMPAGNER LES FUTURES MAMANS DU DEBUT DE GROSSESSE JUSQU'AU RETOUR A DOMICILE

L'hôpital privé d'Antony (92) pilote de ce programme baptisé myNéa

Les attentes des futures mamans ont évolué. Submergées d'informations, tout à la joie de leur futur enfant, mais également plus anxieuses, elles demandent à être guidées et accompagnées dès les premiers jours de leur grossesse.
Premier groupe privé de maternités de France, Générale de Santé les a écoutées et a construit un programme pour répondre à ce besoin. Baptisé « my Néa », ce programme innovant de soins et de services est bâti autour d'une relation de proximité et d'accompagnement personnalisé.

« Ce projet a été construit autour des attentes des futures mamans. Notre ambition est d'améliorer leur expérience, elles qui choisissent d'être accompagnées par nos maternités dans leur projet de naissance, tout au long de leur grossesse et jusqu'à leur retour à domicile.» indique Filippo Monteleone, Directeur Général délégué de Générale de Santé

1. my Néa : UN PROGRAMME INNOVANT DE SOINS ET SERVICES DEDIES AUX FUTURES MAMANS

Générale de Santé offre aux futures mamans le pré-requis incontournable d'une prise en charge médicalisée de qualité. Le Groupe choisit aujourd'hui d'aller plus loin, en complétant cette prise en charge par une offre innovante de services destinée à accompagner la future maman dès le début de sa grossesse et jusqu'à son retour chez elle. Pour que cette période, celle de la naissance et des premiers moments partagés avec son enfant soit un moment d'exception pour toute la famille
Au sein des 18 maternités du groupe, les femmes sont suivies dans un cadre médical parfaitement sécurisé. Par ailleurs, elles ont toute liberté de choisir parmi une gamme variée de services, de suivre des ateliers de préparation à la naissance -avec leurs conjoints- et de formuler leurs souhaits sur le déroulement de l'accouchement.
Une attention particulière portée sur le 1er trimestre de grossesse
Générale de Santé met la future maman au centre de toute ses attentions. Pour identifier leurs attentes et y répondre de la façon la plus précise, le Groupe a fait réaliser une étude qualitative (*Publicis Consultants/Sorgem - étude exploratoire maternité) auprès de jeunes femmes enceintes. Le 1er trimestre de grossesse, y apparait comme celui où les futures mamans se sentent le plus démunies. C'est en effet une période pendant laquelle, il est parfois trop tôt pour être suivies par l'hôpital et pendant laquelle elles manquent souvent de réponses. C'est également souvent un trimestre pendant lequel se focalisent beaucoup d'angoisses à la fois sur le présent et sur l'avenir. Générale de Santé a choisi d'accompagner les femmes enceintes et les couples dès les trois premiers mois et de leur apporter le soutien médical, relationnel et administratif adapté qu'ils attendent.
my Néa : Accompagner : Rassurer - Informer - Aider
L'objectif de ce programme est d'accompagner les futures mamans dès le début de leur grossesse, en leur donnant toutes les informations nécessaires pour être rassurées et pour faciliter leurs démarches avec l'établissement. Parce que les femmes enceintes sont aussi particulièrement réceptives à une information personnalisée sur Internet, le programme my Néa comporte également un volet digital. Une rubrique dédiée sur le site de l'établissement a été conçue pour informer les futures mamans de la richesse de la nouvelle offre en maternité et pour leur permettre une communication plus rapide et interactive avec l'établissement.
Tout a été pensé pour construire une relation personnalisée tout au long du projet de naissance, à travers des services accessibles sur internet et bientôt sur des applications mobiles.

a) Une relation renforcée depuis le début de la grossesse

c> Processus de pré-inscriptions et d'inscriptions en ligne. Il évite de démultiplier les déplacements, tout en étant un vecteur de rapidité.
c> Création de lettres d'informations mensuelles sous forme de news letter, afin de créer un lien plus fort, avec la maternité, d'anticiper les questions et de faciliter le parcours de la femme enceinte.
c> Visite de la maternité avec une sage femme avant l'inscription, une proposition réellement innovante, puisqu'elle ne se fait en général qu'aux alentours du 6ème mois.
c> Organisation d'ateliers et de conférences (cours de gymnastique prénatale, présentation de l'ostéopathie, initiation à la sophrologie, atelier découverte des soins du nouveau-né, …) et de conférences. Ces rencontres sont gratuites et viennent compléter les cours de préparations par les sages femmes (financés par la Sécurité Sociale à partir du 6ème mois de grossesse).

b) Le séjour à la maternité

c> Une qualité des soins et sécurité des soins assurées par la présence 24h/24 d'un obstétricien, d'un anesthésiste et d'une équipe de 3 sages femmes en salles de naissances
c> Des sages femmes à l'écoute des choix et attentes des futures mamans notamment concernant leur projet d'accouchement
c> Du matériel permettant la mobilité des mamans avant l'accouchement (Monitoring sans fil permettant la déambulation des mamans - péridurale ambulatoire)
c> L'accompagnement des Papas. Un accouchement « sous le signe » des papas : possibilité d'être présent au bloc, en cas de césarienne, dépose minute maternité, ateliers « comment prendre sa place de père … »
c> Hôtellerie, un concept hôtelier de grande qualité : offre solo, repas plaisir …
my Néa : Le déploiement
A terme my Néa deviendra LE programme d'accompagnement des maternités du Générale de Santé et sera dans les mois à venir, déployé dans chacune les autres maternités du Groupe.

«Nous avons élaboré pour nos maternités, un programme de services innovant et complet. Implanté en premier lieu à l'Hôpital privé d'Antony, il améliore considérablement l'interaction avec les futures mamans à tous les stades de leur grossesse et installe avec elles un nouveau dialogue, y compris sur le net » précise Arnaud Masson, Directeur du Marketing et de la Relation Patients de Générale de Santé.

2. L'HOPITAL PRIVE D'ANTONY : MATERNITE PILOTE

Le choix de Générale de Santé pour sa maternité pilote s'est porté sur celle de l'Hôpital privé d'Antony, 1ère maternité privé Ile de France.
Avec 3 200 naissances par an et grâce notamment à son équipe médicale forte de 30 médecins et 25 sages-femmes, la maternité de l'Hôpital privé d'Antony est en effet, une unité-modèle en matière de suivi et d'accompagnement des futurs parents.
En 2013, l'établissement a obtenu le 1er Prix de la prévention médicale, pour les travaux de ses équipes dans la prise en charge des hémorragies de la délivrance et de la prévention du décès maternel
La maternité d'Antony participe au prélèvement du sang placentaire dans le cadre de l'engagement de la Fondation Générale de Santé.
Parce que le choix d'un lieu pour donner naissance à son enfant est déterminant, une visite de la maternité, guidée par une sage-femme de l'établissement, est systématiquement proposée aux mamans qui le souhaitent. C'est là un moment privilégié pour s'informer sur les pratiques médicales de l'établissement et découvrir les possibilités offertes pour l'accouchement.
Les futures mamans peuvent ensuite procéder à leur inscription, sur le site de la maternité et accéder à l'ensemble des nouveaux services proposés par le programme « myNéa ».

« Avec un service de néonatalogie et une équipe médicale particulièrement attentive au projet de naissance des mamans, nous sommes en mesure d'offrir, à l'Hôpital privé d'Antony , à nos futures mamans, une prise en charge optimale et sécurisée, qu'il s'agisse d'accouchements à bas risques ou d'accouchements nécessitant une surveillance médicale plus spécifique. » déclare le Docteur Alain Proust, Obstétricien à l'Hôpital privé d'Antony

-oOo-

4 mois après sa mise en place, zoom sur l'offre myNéa

1100 inscriptions en ligne

790 ateliers et conférences auprès de 300 mamans

Plus de 18 000 pages vues chaque fois par 3 000 visiteurs

Une lettre d'information envoyée à 800 mamans par mois

c> 11 lettres du 2ème mois de grossesse au 3ème mois de retour

Un programme bien accueilli par les mamans ; évaluation des ateliers et conférences : 8,07/10

Les maternités Générale de Santé en quelques chiffres

18 maternités (dont 10 en Île-de-France), dont 9 de niveau 2A (incluant une unité de néonatologie) et 2 de niveau 2B (incluant en plus une unité de soins intensifs aux nouveaux nés).
28 125 accouchements en 2013
1 naissance sur 30 en France se produit dans un établissement Générale de Santé (et 1 sur 6 dans les territoires de santé où le groupe est présent)
1er groupe d'hospitalisation privé en obstétrique
2e acteur français en obstétrique après l'AP-HP.
145 obstétriciens
23 % de césariennes (chiffre stable depuis 2009)

La maternité de l'Hôpital privé d'Antony

1ère maternité privée d'Ile-de-France / 6ème au niveau national
3300 naissances par an
37 000 naissances depuis la création de l'Hôpital en 2002
Équipe médicale complète : 11 gynécologues obstétriciens / 6 anesthésistes / 6 pédiatres / 7 échographistes / 24 sages-femmes / Une équipe d'Auxiliaire, d'infirmière pour la prise en charge de suite de couches
Service Néonatalité de niveau 2A
1er Prix de la prévention médicale : pour les travaux de ses équipes dans la prise en charge des hémorragies de la délivrance et de la prévention du décès maternel
Maternité rénovée à l'été 2014

La Fondation Générale de Santé

Créée en 2008, la Fondation d'entreprise de Générale de Santé - premier groupe d'hospitalisation privée en France - est devenue le premier acteur de la collecte de cellules souches issues du sang de cordon ombilical, dans le cadre du don anonyme et gratuit. Ces greffons sont utilisés pour traiter des cancers du sang et de maladies rares. Lorsque ces prélèvements ne remplissent pas tous les critères pour être transplantés à des patients, la Fondation les offre à des chercheurs pour un usage scientifique. La Fondation Générale de Santé coordonne ses actions à trois niveaux : elle informe les femmes enceintes sur le don anonyme et gratuit, forme les obstétriciens et sages-femmes et réalise des prélèvements des cellules souches de sang de cordon dans un but thérapeutique ou scientifique.

400 sages-femmes et obstétriciens mobilisés dans 10 maternités

Plus de 12 000 prélèvements de cellules souches de sang de cordon et 3200 greffons validés depuis la création de la Fondation (9% du résultat national)

Plus de 3 000 unités scientifiques offertes à 28 équipes de recherche (INSERM, CNRS, CEA, Institut Pasteur, AP- HP)

Plus de 70 patients transplantés dans le monde à partir des greffons prélevés dans les maternités Générale de

Santé

A propos de Générale de Santé :

Premier Groupe privé de soins et services à la santé, Générale de Santé compte 19 000 salariés dont 7 000 infirmier(e)s et 4

000 aides soignant(e)s dans 75 établissements et centres.

Avec près de 4 500 praticiens, elle représente la première communauté libérale de France. Acteur majeur de l'hospitalisation, Générale de Santé couvre l'ensemble de la chaîne de soins : médecine-chirurgie-obstétrique, cancérologie, soins de suite et de réadaptation et hospitalisation à domicile. Générale de Santé développe une offre de soins originale associant qualité et sécurité de la prise en charge, efficience de l'organisation et qualité humaine. Le Groupe propose une prise en charge globale avec un accompagnement personnalisé, avant, pendant et après l'hospitalisation, qui prenne en compte toutes les dimensions du patient ; il participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.

En savoir plus :

Contact presse :

Marie Roux de Luze - Service de Presse de Générale de Santé

Tél. : 01.53.23.14.16 - m.rouxdeluze@gsante.fr

http://www.capgeris.com/les-groupes-de-maison-de-retraite-327/resultats-3eme-trimestre-2014-du-groupe-le-noble-age-a32675.htm

Sur l'exercice en cours,le Groupe confirme un chiffre d'affaires Exploitation de 300 M€, avec une croissance organique supérieure à 6%.

Le chiffre d'affaires total du Noble Age Groupe à 9 mois s'élève à 268,5 M€. Il confirme l'accélération continue de l'activité Exploitation, qui enregistre une croissance de 22% sur la période à 223,3 M€.

Sur le trimestre, le chiffre d'affaires Exploitation progresse fortement à 18,1% par rapport au T3 2013 avec une contribution organique soutenue des deux métiers (+ 6,7%) et l'apport d'une croissance externe toujours robuste à + 11,4%.

·L'activité du secteur Moyen séjour (SSR, Psychiatrie, Hospitalisation à Domicile) poursuit sa dynamique à + 24,3% avec une contribution de la croissance externe de + 21,7 %

·L'activité du secteur Long Séjour (EHPAD et maisons de repos belges) enregistre une croissance homogène de + 14,6% dont + 8,0% en organique avec la montée en remplissage de 250 lits ouverts au 1^er semestre 2014 dans l'offre d'EHPAD accessible au plus grand nombre et la livraison en septembre de 125 lits supplémentaires sur cette même gamme hôtelière.

Le taux d'occupation des établissements en régime de croisière sur le trimestre confirme à 96,4%, la très bonne adéquation de l'offre du Groupe aux besoins d'accompagnement et de prise en charge de nos clients.

L'activité immobilière, s'établit à 12,2 M€ sous l'effet de l'avancement de deux livraisons d'EHPAD et de quatre constructions neuves d'EHPAD ; le mouvement est amené à s'intensifier sur 2015 avec la livraison immobilière de six opérations pour un total de 750 lits en Long Séjour, soit une taille moyenne d'établissement modèle Noble Age Groupe de 124 lits.

Au 6 novembre, le parc en exploitation représente 5.727 unités, dont 47 Ehpad et 13 établissements de santé, pour 6 516 lits autorisés qui lui permettent de conserver son avance sur son plan de marche.

Le réservoir de croissance et de performance future représente un total de 2.841 lits à transformer en régime de croisière, soit 44% du parc.

• Confirmation des perspectives de croissance forte

L'accélération du développement du Noble Age Groupe est entrée sur cet exercice dans une phase plus structurante dans la ligne du plan Grandir Ensemble 2017. Elle permet de disposer d'une visibilité accrue sur la qualité des performances à venir et de mettre en œuvre efficacement le déploiement de l'offre de services sur les territoires de santé, de concert avec l'ensemble des parties prenantes impliquées.

Ainsi, sur l'exercice en cours, le Groupe confirme un chiffre d'affaires Exploitation de 300 M€, avec une croissance organique supérieure à 6%.

Pour Jean-Paul Siret, Président du Noble Age Groupe « Pleinement engagé dans son changement de dimension le Noble Age Groupe délivre une croissance de qualité conjuguant trimestre après trimestre un développement organique et externe solide, mûrement choisi et minutieusement préparé. Notre capacité à bâtir un groupe avec une offre claire et innovante agit comme un catalyseur de projets, de talents qui nous permet de progresser à chaque instant dans notre rôle d'opérateur de santé auprès des personnes fragilisées et dépendantes ».

R éunie ce jour en Commission Mixte Paritaire les employeurs FHP,

SYNERPA et les Organisations Syndicales des salariés devaient aborder la négociation sur la Formation Professionnelle Continue.

La Fédération CGT de la Santé et de l’Action Sociale a pris acte que les employeurs présents n’avaient pas mandat pour négocier un taux conventionnel de contribution à la FPC (Formation Professionnelle Continue), ceci alors que des besoins en formation sont avérés et notamment renforcés par le DPC (Développement Professionnel Continu), et alors que la nouvelle loi est parue depuis le 5 mars 2014 !

La Fédération CGT de la Santé et de l’Action Sociale déplore cet état de fait, exige que pour la prochaine Commission Mixte Paritaire les employeurs fassent connaître leurs intentions chiffrées et les orientations politiques qu’ils entendent soutenir, afin de déterminer la politique de Branche sur les questions de Formation tant dans l’intérêt des établissements que des salariés qui prennent en charge les patients et résidents.

CES PROPOSITIONS SONT ATTENDUES, AFIN DE CRÉER LES CONDITIONS D’UNE RÉELLE NÉGOCIATION HONNÊTE ET LOYALE.

La Fédération CGT de la Santé et de l’Action Sociale entend discuter de ces orientations et financements avec comme postulat de départ le maintien a minima des taux de collecte d’avant la réforme.

Il serait inconcevable que dans un secteur, notamment celui des personnes âgées, les questions de formation et leurs financements soient la variable d’ajustement des trésoreries des établissements.

Fait à Montreuil, le 15 octobre 2014

Compte rendu de la Commission Mixte Paritaire FHP  du 17 septembre 2014

COMPLÉMENTAIRE SANTÉ.

La FHP rappelle la méthodologie et propose d’engager les négociations sur le niveau garanties de santé, niveau des prestations, la répartition des cotisations employeurs – salariés.

• La CGT propose (même si elle n’est pas signataire de l’ ANI) une couverture santé de haut niveau, «un salarié en bonne santé est un salarié qui se sent mieux au travail. »

• La CGT propose de faire appel à un actuaire (spécialiste des questions de prévoyance sociale) pour une négociation de qualité. Elle suggère de prendre en compte la proposition faite par les organisations syndicales dans la CCN 66.

La FHP ne peut se prononcer sans l’avis de la COMEX. 

La CGT pense qu’un bon accord complémentaire santé serait bénéfique pour les salariés. La branche se doit d’être exemplaire et novatrice.

La FHP constate que 70% de ses adhérents sont déjà couverts par un contrat qu’ils souhaitent garder.

Pour la CGT mutualiser au maximum permettra d’obtenir des meilleurs contrats.

Le ministère propose la mise en place d’un groupe de travail. La CGT est d’accord ainsi que FO, la CGC et la CFTC également. La CFDT ne rendra réponse qu’après avis de sa Fédération.

La FHP et Le SYNERPA sont d’accord pour la mise en place d’un groupe de travail dont il faut définir la méthode et propose d’adresser un courrier au FONGESMES pour une prise en charge financière. Le groupe de travail doit être paritaire, 5 personnes : collège salarié-es et 5 personnes : collège employeurs.

PACTE DE RESPONSABILITE.

Dans le cadre du pacte de responsabilité la FHP propose de structurer un plan en faveur de l’emploi, sur 3 ans : Emploi des seniors, emploi des jeunes, reconversion professionnelle, accueil des travailleurs handicapés et développement de l’alternance.

FO rappelle qu’elle est contre ce pacte. 

La CFE/CGC est ouverte la négociation et rejoint la partie patronale car signataire de l’accord contrat de génération.

La CGT rappelle qu’elle est contre le pacte de responsabilité et non signataire de l’accord contrat de génération, mais elle amènera des propositions après avis de la Fédération. Elle demande que le sujet de la qualité de l’emploi fasse partie de la négociation.

La FHP réfléchira à la proposition de la CGT et précise que la baisse des tarifs absorbera la totalité du CICE.

La CGT annonce que c’était la même pour le CICE 2013, les bilans ont prouvé qu’environ 30 % du CICE avait été absorbé par la baisse des tarifs.

La CGT : précise que les formations d’IDE et AS par l’alternance n’existe pas dans toutes les régions.

La FHP voudrait que la négociation sur le pacte de responsabilité aboutisse pour le 30 juin 2015 et que la CPNE présente un diagnostic au mois de novembre 2014.

RAPPORT DE BRANCHE 2013.

La FHP présente son rapport de branche : 381 Établissements ont répondus, soit 37.28% . En diminution par rapport à 2012.

• Augmentation des effectifs de 1.76%,

• Diminution du nombre de femme chez les cadres,

• Diminution du recours à l’intérim,

• Transformation des CDD en CDI en baisse,

• Diminution du nombre de signature d’accord collectifs dans les entreprises : 60,11% en 2013 contre 67,44% en 2012.

La CGT demande à la FHP le nombre d’établissements MCO qui ont fermé en 2013. La FHP donnera la réponse ultérieurement.

La CGT demande le ratio des maladies professionnelles entre 2012 et 2013 et le nombre d Établissement pratiquant la subrogation. Certains employeurs ne reverseraient pas aux salariés l’intégralité des indemnités perçues dans ce cadre. La FHP vérifiera ce point.

CLASSIFICATION.

FO rappelle qu’il n’est pas question de négocier un salaire annuel, mais bien une augmentation de la valeur du point. 

Pour réponse la FHP exprime que la priorité est la négociation sur les grilles de salaires et de classifications.

La CGT réaffirme l’attachement des salariés à la valeur du point, il n’est pas non plus question de remettre en cause la règle de récupération des jours fériés. FO et la CFDT sont du même avis.

Il est impossible de négocier une grille de classifications en moins d’un an pour la CGT. Il est donc indispensable et urgent de négocier sur la valeur du point applicable avant la fin de l’année. Pour négocier efficacement la grille de classification en tenant compte de la loi sur de l’égalité des salaires (à travail de valeur égal, salaire égal) la CGT demande l’intervention d’un expert externe. 

La FHP reste sur sa position, il paraît évident que les intentions de la FHP ne sont pas de renégocier en profondeur la grille de classification, mais seulement de faire quelques modifications à la marge pour revaloriser certaines professions sans augmenter la masse salariale des entreprises de la branches.

Pour la CGT les dispositifs permettant d’évoluer dans les groupes 1 2 et 3, sont d’une part trop restrictif et d’autre part uniquement liés au bon vouloir des employeurs, exactement comme le passage du groupe A au groupe B dans la grille actuelle.

La FHP réfléchi à l’intégration des cadres par diplôme à la grille des cadres de management.

La CGT demande que les agents de maitrise cotisent à l’AGIRC. 

Ordre du jour du 14 octobre 2014. • Formation professionnelle.

Ordre du jour du 23 octobre 2014.

• Complémentaire santé,

• Formation professionnelle, 

• Grilles de classifications 

• Grilles de rémunérations.